陈荣卓教授率基地成员赴江苏省无锡市开展社区治理信息化调研

9月25日-26日，基地主任陈荣卓教授率基地硕士刘珊、马豪豪、吴琪赴江苏省无锡市滨湖区开展社区治理信息化调研。此次调研采取考察走访和座谈交流方式进行。

25日，调研组先后走访了滨湖区河埒街道溪南社区、稻香社区、水秀社区、河埒社区。溪南社区常住人口11000户，总人口约3万多人，近年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，社区各项事业同步发展，三大文明建设协调齐抓，取得了较大成效。稻香社区是一个老新村，村内历史遗留问题和有限的公共资源，导致社区需求矛盾突出，为进一步促进居民参与，社区成立了老新村自管邻里议事会，创新推出了电话、微信等线上和网格员、社会组织线下相结合的双向议题征集方式，有效解决了社区面临的40多个民生问题。水秀社区以“三大系统”为依托，积极畅通党组织服务党员群众渠道，完善“一平台、一网、一群、一话、一微博、一微信”信息综合服务平台，打造“互联网+”信息化管理模式，真正以智能化推动了社区沟通零距离。河埒社区坚持以便民、利民、亲民为宗旨，组建了各种便民利民的志愿者服务队伍，及时为辖区单位和居民提供各种有偿、低偿和无偿服务，解决了群众迫切需要解决的问题。

26日上午，调研组一行考察走访了滨湖区蠡湖街道美湖社区和蠡桥社区。美湖社区近年来着力以阳光社区服务平台、智慧美湖管理平台和便民服务终端打造智能信息化管理服务模式，该模式以信息互联、需求匹配为原则，以智能化管理和信息化服务为抓手，把物联网和4G网络科学技术融入到社区管理服务中，切实提高了社区便民服务的效率和质量。 蠡桥社区是一个多种小区形态共存的混合型社区，社区面对社区形态多样化难以有效管理的问题，坚持以组织力建设提升党员群众的凝聚力，将党的领导贯穿社区治理全过程，不断夯实党的执政基础，做深做透“家门口的服务”，不断提升居民的获得感和幸福感。

26日下午，调研组参加了在滨湖区民政局召开的“社区治理信息化调研座谈会”，滨湖区民政局局长宋晓裕、副局长顾文泽、基政科科长候烨以及相关科室负责人一同参加。座谈会上，技术人员对滨湖区智慧养老综合数据服务平台和滨湖民政微信公众平台作了详细介绍。宋局长和顾局长就智慧养老服务平台、社区治理信息化中的数据共享、社区治理相关创新工作同陈教授进行了互动交流。